Políticas de compra

Todo por escrito y sin letra chica. Si algo no queda claro, escribinos antes de pedir.

Pedidos bajo pedido

Todas las camisas se piden especialmente para vos, con tu versión, tu talla y tu personalización. Por eso no manejamos inventario ni tallas agotadas: la talla que elegís es la que se pide.

Envíos y entregas

El tiempo desde que pagás hasta que la camisa llega a tus manos es de [CONFIRMAR: tiempo de entrega].

  • Entrega en persona (GAM): [CONFIRMAR: zonas y costo]
  • Correos de Costa Rica / encomienda: [CONFIRMAR: costo y cobertura]
  • Envío gratis: [CONFIRMAR: a partir de qué monto, si aplica]

Apenas sale tu pedido te escribimos por WhatsApp con el número de guía o la hora de entrega.

Cambios y devoluciones

En prendas personalizadas no hay devolución ni cambio, salvo defecto de fábrica o error nuestro. La ley costarricense reconoce que el derecho de retracto no aplica a bienes hechos a la medida.

Los accesorios de stock sin personalizar (medias, espinilleras, balones) sí admiten devolución dentro de 8 días naturales, sin uso y con etiquetas.

Cambio de talla

8 días naturales desde la entrega, siempre que la prenda esté sin uso, sin lavar, con etiquetas, sin personalización, y se consiga la talla. El segundo envío corre por cuenta del comprador, salvo error nuestro.

Garantía

Cubrimos defectos de fábrica por 8 días naturales: costuras abiertas, estampados que se despegan sin uso, fallas en la tela. Mandanos fotos por WhatsApp y lo resolvemos.

No cubrimos el desgaste normal por uso, la decoloración por lavados, los daños por lavado incorrecto ni los desgarros por accidente.

Personalización

Nombre y número se agregan en la página de cada camisa, antes de pagar, y entran al carrito como un artículo aparte. Solo las camisas llevan personalización: los kits de entrenamiento, conjuntos y jackets no.

Formas de pago

El pago es en línea, dentro del sitio. Aceptamos [CONFIRMAR: tarjetas, SINPE Móvil, transferencia]. El cobro aparece en tu estado de cuenta como [CONFIRMAR: nombre del comercio].

Cómo reclamar

Escribinos por WhatsApp al +506 8797 7227 con el número de tu pedido y fotos. Respondemos todos los mensajes.